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대전시, “데이터로 여는 성공 창업”‘소상공인 상권분석 서비스’본격 운영

대전시는 예비 창업자와 소상공인의 준비된 창업과 안정적 경영을 지원하기 위한 ‘소상공인 상권분석 서비스’(https://golmok.djbea.or.kr)를 오는 3월 31일부터 정식 운영한다.

이 사업은 민선 8기 대전시장의 공약사항으로, 데이터 기반 상권 분석을 통해 자영업자의 과당경쟁을 예방하고, 경쟁력 있는 소상공인 육성을 목표로 한다.

지난해 5월 시스템 구축을 완료한 이후 6월~12월 시범운영과 기능 고도화를 거쳤으며, 올해는 정식 운영을 통해 본격적인 서비스 제공에 돌입한다.

서비스는 회원가입 후 누구나 무료로 이용할 수 있으며, 예비창업자에게는 업종·입지 선정 등 창업 초기 의사결정을 위한 정보 제공하는 한편, 기존 소상공인에게는 매출 증대, 업종전환, 점포 개선 등 경영 전략 수립을 지원한다.

‘상권분석 서비스’는 ▲소상공인 분석서비스 ▲소상공인 지원 전문가 ▲소상공인 지원사업 ▲소상공인 데이터 셋 등 4대 핵심 기능을 통합 제공하는 플랫폼이다.

‘소상공인 분석서비스’은 관내 행정동 또는 상권별로 ▲업종분석(분포 현황, 폐업률 등) ▲매출분석(월별 추이, 요일별 현황 등) ▲인구분석(일평균 유동인구 현황, 성별·연령대 비율, 요일별·시간대별 현황, 주거인구 현황 등) 자료가 담긴 분석보고서를 시각화하여 제공하고, 두 개 이상의 관심 지역을 한눈에 비교할 수도 있다.

분석에 활용되는 데이터는 공공·민간기관으로부터 수집한 총 29종의 최신 정보로 구성되며, 월·분기·연 단위로 주기적 업데이트가 이뤄진다.

‘소상공인 지원 전문가’는 ▲경영 ▲마케팅 ▲기술 ▲디지털전환 ▲법률 등 5개 분야 전문가 71명이 참여해 소상공인의 업종과 상황에 맞는 실질적인 지원을 제공한다.

올해부터는 AI, SNS 등 디지털 분야에 특화된 맞춤형 컨설팅을 확대하고, 기존 2회였던 컨설팅 횟수도 3회 이상으로 늘려 후속 점검 체계도 강화할 계획이다.

지난해 시범운영 기간 중 82명에게 140건의 컨설팅을 제공했고, 만족도 조사 결과 84% 이상이 ‘실질적 도움이 되었다’라고 응답한 바 있다.

‘소상공인 지원사업’은 현재 공모 중인 지원사업 신청을 원스톱으로 연결하고, ‘소상공인 데이터 셋’을 통해 누구나 활용할 수 있도록 데이터 다운로드 기능도 제공한다.

해당 서비스는 단순 창업 지원을 넘어, 대전시 및 유관기관의 정책 수립에도 활용된다. 축적된 데이터를 기반으로 소상공인 정책 방향 설정과 지원사업 기획에 필요한 분석자료를 제공하며, 시민 체감형 데이터 행정의 기반을 마련한다.

또한, G-클라우드 기반 시스템 인프라를 구축해 보안성과 운영 안정성을 확보했으며, 전담 인력을 배치해 상권데이터의 최신성, 품질 관리, 시스템 유지보수를 체계적으로 수행할 것으로 기대된다.

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