- 제목국가정보자원관리원 화재 관련 대전시 대응현황 및 대체 서비스 안내 (2025. 10. 16.(목) 14:00 기준)
- 담당부서정보화정책과
- 문의처 042-120
- 작성자정보화정책과
- 작성일2025-10-10
- 조회수523
국가정보자원관리원 화재 관련
대민서비스 장애 및 대체 이용방법 안내
○ 장애원인:국가정보자원관리원에서 전기 설비 작업을 하던 중 화재 발생
○ 장애시간:2025. 9. 26.(금) 20:15 ~
○ 중앙부처 행정정보시스템 복구 완료 서비스 목록(행정안전부 블로그) 바로가기
○ 이용불편시 문의처
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대전시청 |
042-120 |
동구청 |
042-251-4114(평일 09:00~18:00) 042-251-4222(주말, 공휴일, 야간) |
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중구청 |
042-606-6114(평일 09:00~18:00) 042-606-6222~4(주말, 공휴일) |
서구청 |
042-288-2114 |
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유성구청 |
042-611-2114 |
대덕구청 |
042-608-6114 |
○ 대민서비스 장애 및 대체 이용 방법(10.16.(목) 14:00 기준, 변경사항 발생시 재공지 예정)
※공지된 장애시스템 외 일부 서비스에도 장애가 있을 수 있으니 개별 사이트 확인 및 구청에 사전 확인 필요
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연번 |
시스템(업무명) |
장애내용 |
대체수단 |
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1 |
국민신문고 접속불가 |
시 홈페이지 국민신문고 대체 전자민원창구 개설(10.13.~) 120콜센터 전화이용 |
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2 |
IC 주민등록증 (재)발급 불가 |
일반 주민등록증 재(발급), 기 발급된 모바일신분증 활용 |
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3 |
정보공개청구 접속 불가 |
수기 청구 |
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4 |
시장에게 바란다 (시 홈페이지) |
국민신문고 접속 불가 |
시 홈페이지 (대전시소, 시민제안) 등록 |
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5 |
법정감염병 신고 |
법정감염병 온라인 신고 불가 (신고자: 의료기관) |
수기 신고 (대면, 우편, FAX 등) |
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6 |
지방세 위택스 |
스마트 위택스(모바일)만 접속 불가 |
PC용 위택스 이용 |
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7 |
공공데이터 포털 |
공공데이터 포털 접속 불가 |
공공데이터 직접 신청(대면, 전자우편 등) |
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8 |
디지털돌봄서비스 접속 불가 |
중앙 – 수행기관간 연락체계 가동으로 안전 모니터링 체계 유지 (복구시 까지) |
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9 |
휴폐업의료기관 (진료기록보관시스템) |
휴폐업의료기관 진료기록보관 접속 불가 |
수기 신청 및 발급 (대면, 우편, FAX 등) |
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10 |
청원 24 |
청원 24 접속불가 |
수기 접수 (대면, 우편, FAX 등) |
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11 |
(e하늘 장사정보시스템) |
장사업무 온라인 화장신고 신청불가 (e하늘 장사정보시스템) |
전화접수(수기접수) (사망진단서 등 관련 서류 FAX 전송 후 확정) |
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12 |
안전신문고 접속 불가 |
120콜센터, 민원실 수기 신고 이용 *민원내용별 소관기관으로 안내 |
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13 |
자활근로자 인건비 지급 불가 |
급여 수기 지급 |