관광안내전화 1330은 한국의 구석구석 여행을 즐기기 위한 유용한 관광정보 제공 뿐 아니라 외국인 관광객의 언어 불편 해소를 위한 관광통역 서비스와 관광불편 상담을 하고 있습니다.

• 양질의 관광정보 서비스 제공
  • 관광통역안내사 자격증을 보유한 전문 상담원이 관광지, 교통, 숙박, 쇼핑, 축제, 행사정보 등 관광에 필요한 모든 정보를 상세히 안내하고 있습니다.

• 한국어를 포함하여 영어, 일어, 중국어 등 3개 주요 외국어 소통이 가능

  • 내국인을 위한 한국어 관광안내 뿐 아니라 외국인 관광객을 위해 영어, 일본어, 중국어 관광안내 및 관광통역서비스도 지원하고 있습니다.

• 24시간 연중무휴 운영

  • 관광안내전화 1330은 24시간 연중무휴 관광안내 서비스를 제공하고 있습니다

• 외국인을 위한 원스톱 종합정보 제공

  • 외국인관광객의 출입국, 안전사고, 의료, 치안, 관광불편신고 등의 상황이 발생 시 1345 법무부, 119 소방방재청, 한국관광공사 관광불편신고센터 등 관계기관과 연계하여 종합안내서비스를 제공하고 있습니다.