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시장에게 바란다

여러분의 소중한 의견 하나하나가 대전의 희망을 만듭니다.
여러분의 소중한 의견 하나하나가 대전의 희망을 만듭니다.

대전시정과 관련된 제안, 개선사항, 비전을 제시해주세요. 일반민원, 고충민원은 “대전시에 바란다”를 이용하시면, 더욱 신속하게 답변드릴 수 있습니다.

대전시 긴급재난생계지원금 미지급관련입니다

  • 진행상황 처리완료
  • 신청자 유**
  • SMS수신여부 SMS수신
  • 처리부서 일자리노동경제과
  • 첨부파일
대전시 긴급재난생계지원금 관련 민원 아직도 미지급입니다.
4월 8일날 신청가능날짜여서 신청하였고, 5월 21일 현재 글을쓰고있는 시점까지도 지급받지 못한사람입니다.
전화를 하려고 해봐도 연락은 안되고 전화연결이 되어도 자기들은 그이상은 확인을 하지못한다고만 말하고
이게 무슨 긴급재난생계지원금 입니까? 혹시 담당자 근무태만으로 지급이 미뤄지고있는겁니까?
아니면 무슨서류를 가져오면 빠르게 처리가 된다든가 그런부분을 해결해주던가해야지
연락조차 없이 그냥 문자로만 지연되고있다? 신청한지가 2달이 다되갑니다. 긴급이면 긴급답게 주던가해야지
장기프로젝트 하십니까?

언제받아서 언제사용하라는건지 7월 30일 딸랑 사용만료일도 지정되어있고 이거 어쩌라는건지?
그냥 받으면 얼른 후딱 써버리라는건가요? 일을 정말 안하시는거같네요

1. 입증해야될 부분이 무엇인지 확인요청드리며
2. 담당자가 근무태만으로 인한 지연인것인지에대한 확인요청
3. 언제준다는겁니까?
4. 중구담당자만 매번 연락을하면 연락가능 인원수 배정을 늘리던가해야지 뭐하는겁니까? 달랑 2명회선만 해놓고 다른지역동일하게
5. 동거인관련 사항 . 건강보험료상 세대주 관련 재대로 설명 요구합니다
답변
대전시정에 대한 깊은 관심에 감사드립니다.

먼저 '대전형 재난생계지원금' 지급 지연으로 귀하께 불편을 끼쳐 죄송하다는 말씀을 드리며, 귀하께서 '시장에게 바란다'를 통해 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

대전형 긴급재난생계지원금, 정부형 긴급재난지원금, 대전지역화폐 “온통대전” 신청시기가 중복됨에 따라 문의전화가 폭주하여 귀하께서 담당자와의 통화 연결에 어려움이 있었을 거라 사료되며 이에 따른 불편을 끼쳐 귀하께 송구합니다.

귀하께서 문의하신 '대전형 긴급재난생계지원금'은 정부형 긴급재난지원금과 대전지역화폐 '온통대전' 신청시기가 중복됨에 따라 카드 발급에 어려움이 있었으며,

'대전형 긴급재난생계지원금'은 정부형 긴급재난지원금과 달리 기준 중위 소득 100%이하 가구를 선별하여 지급하다보니 결과통지 및 지원금 지급이 늦어졌습니다.

이에따라 우리 시는 당초 7월 31일까지로 정해졌던 '대전형 긴급재난지원금'의 선불카드 사용기한을 8월 31일까지 연장하였으며, 추후 이와 유사한 상황이 발생할 시 최대한 신속하게 처리하여 시민분들께서 같은 불편을 겪지 않으시도록 노력하겠습니다.

다시 한번 ‘대전형 재난생계지원금' 결과통지 및 지원금 지급 지연으로 귀하께 불편을 끼쳐 죄송하다는 말씀을 드리며, 기타 더 궁금한 사항은 일자리노동경제과(☎270-2651~4)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.
  • 담당부서 : 시민소통과
  • 담당자 : 홍성철
  • 문의전화 : 042-270-0482