대전광역시

1. 대전 시정 홍보성과 요약

1) 2023 대전0시 축제 인지 및 선호 가장 높음.

2) 평소 출퇴근 등 생활반경 내에 있는 (대중교통수단/대형간판등)옥외광고 > 공공기관 게시판 등의 오프라인 광고 및 SNS가 주요한 홍보 채널

3) 시정홍보에 대한 인식 > 시정홍보 내용의 구성력 > 주목성 > 이해도 순으로중요

4) 이해 용이성, 알기쉽게 구성, 핵심 내용이 잘 정리, 표현 되어있고, 추가적인 정보 니즈 유발이 중요하며, 그에 대한 대전 시민 평가 높음

2. 향후 대전시정 홍보전략 방향

1) 지속유지, 강화: 구성력, 이해도, 주목성 등 현재의 장점을 향후에도 지속 유지,활용

2) 우선 강화: 생활밀접형 정보 (축제 등), 생활환경 변화, 도시변화와 관련된 시정 정보 지속 노출

3) 홍보채널 운용(案)

- 오프라인 채널 홍보 역량 강화

- 소셜미디어 지속 활용 및 역할 강화

- 흥미, 관심 유발, 신뢰성, 주목성 유도가 현재 대전 시정 홍보의 차별화 요소

3. 향후대전시정 홍보실행 방안(案)

1) 수동적 수용층 타겟

- 옥외광고>TV를통한 시정정보 인지 높음 ➔ 주요 이동 경로 및 지역 TV방송을 통한 정보 노출 강화 필요

- 정보 인지후, 추가정보 탐색을 위한 연계 방안 안내필수(검색 QR등)

➔ 검색을 통한 정보량 제고 및 자기 정당화 형성

➔ 시정 홍보에 대한 긍정적 인식 확보

2) 적극적 팔로워 타겟

- SNS를 통한 시정 정보 인지 높음

- 유튜브 > 인스타그램 > 카카오톡 채널 順 ➔40~50대 적극적 팔로워를 위한 정보 노출 강화 필요

- SNS 및 주변 정보 확산을 위한 WOM* 활용 고려

   * WOM {Word Of Mouth) : 자신이 알고 있는 정보를 주변 사람에게 전달/전파하는 역할을 하는 사람 일컫는 마케팅 용어