대전예술의 전당

공연

예매안내

대전예술의전당은 항상 고객 여러분의 편안하고 즐거운 공연관람을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

서비스개선, 불편사항 또는 건의할 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주십시오.

※ 공연문의 : 042-270-8333

인터넷예매

  • 대전예술의전당 www.daejeon.go.kr/djac (예술의전당 홈페이지는 예매대행업체인 인터파크와 연동)
  • 아르스노바 www.arsnova.co.kr
  • 기획공연 : 공연시작 3시간 전까지 인터넷, 콜센터 예매가능 (일요일공연은 토요일 오전 11시 마감)
  • 대관공연 : 공연 하루 전 오후 5시까지 (각 공연별 마감은 변동 될 수 있으니 주최측에 확인바람)
  • 카드 결제 가능하며 온라인 입금은 공연일 4일전까지 가능

현장예매

  • 공연장 로비에 위치한 매표소 방문
  • 잔여석 있는 경우 공연시간 1시간 전부터 예매

전화예매

  • 인터파크 : 1544 - 1556
    평일, 토요일, 일요일, 휴일에 전화예매 가능 시간 정보목록입니다.
    평일 토요일 일요일 휴일
    09:00 ~ 18:00
  • 아르스노바 : 1588-8440
    평일, 토요일 전화예매 가능 시간 정보목록입니다.
    평일 토요일
    10:00~19:00 10:00~15:00

방문예매

  • 공연장 로비에 위치하고 있는 고객서비스센터로 방문
  • 고객서비스센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00, 토ㆍ일 공휴일은 쉼)

예매취소

  • 예매 후 7일이내 취소시 수수료 부과안됨

    단, 취소일이 예매 후 7일 이내라도 예매일이 공연일로부터 10일 이내인 경우 수수료 10% 부과

  • 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시 : 취소수수료 부과 안됨 (당일 공연일 경우 취소 불가)
  • 관람일 9일 전부터 ~ 하루 전까지 : 10% 공제 후 환급(타 예매처 홈페이지에서 예매시 해당 예매처 취소정책에 따라 수수료 부과가 다를 수 있습니다.)
  • 입장권 취소 및 환불은 해당 예매처(www.daejeon.go.kr/djac 1544-1556 / www.arsnova.co.kr 1588-8440)로 하시면 됩니다.
  • 티켓이 배송된 이후 취소, 환불 배송 받으신 티켓의 취소 및 환불 시(우편배송, 방문예매 고객), 해당 공연 티켓 소지 하신 후, 대전예술의 전당 고객서비스센터에 방문하셔야 취소/환불 가능하십니다. (이때 배송료는 환불되지 않습니다.)
  • 카드 예매 취소시 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다.

※ 위 내용은 전당 기획공연에 한해 적용되며, 대관공연은 각 공연주최별 취소 정책에 따라 가능합니다.

예매좌석변경

동일 공연에 대해서 날짜, 시간, 좌석, 가격 등급, 결제 등의 일부 변경을 원하시는 경우, 기존 예매 건을 취소하시고 재예매하셔야 하며, 예매하신 콜센터로 취소 마감시간 전까지 요청하셔야 합니다. (예매처별로 별도의 수수료가 부과될 수 있으며 할인은 재예매시점을 기준으로 적용됩니다.)

입장권 수령

  • 공연당일 입장권을 수령할 경우
    • 공연시작 1시간전부터 매표소를 오픈합니다.
    • <예약자명의 신분증>이나 <예매번호>를 정확히 알고 오시면 빠르게 티켓을 찾으실 수 있습니다.
  • 공연일 이전에 입장권을 수령할 경우

    고객서비스센터로 <예약자명의 신분증> 이나 <예매번호>를 정확히 알고 오시면 티켓을 찾으실 수 있습니다.(예술의전당 홈페이지 예매자)
    ※ 당일 수령만 가능한 예매티켓
    - 국가유공자할인, 장애인할인, 경로할인,청소년할인, 꿈나무 사랑카드할인, 예술인패스할인, 대전명예시민증할인

※ 위의 모든 내용은 전당 기획공연에 한하며 일부 대관공연의 경우 다르게 적용됩니다.