현명한 소비자의 길 대전광역시 소비생활센터!
질문
| 제목 | 이삿짐이 없어졌을 때 |
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K씨는 이삿짐 센터와 전남 화순에서 광주시 두암동으로 포장이사를 하기로 하였고 45만원을 지급하였습니다.
이사 당일 오전 8시까지 사다리 차량이 오기로 했으나 2시간이나 늦어 이사가 늦어졌습니다. 그런데 확인해보니 금목걸이와 전기면도기가 없어져 피해 보상을 요구했으나 거절 당했습니다. |
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답변
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피해를 예방하기 위해서는 계약서를 작성할 때 주요 이삿짐 목록을 꼼꼼히 작성해 이사 업체의 확인을 받아두어야 합니다. 그렇지 않으면 분실한 물품에 대해서는 보상을 받기가 어렵습니다.
무엇보다 귀중품이나 고가품은 별도로 직접 운반하는 것이 좋습니다. |