휴대폰을 구입하여 사용하던 중 실수로 휴대폰을 떨어뜨려 고장이 나서 대리점에 수리를 의뢰하였고 부품교체비용으로 45,000원을 지급하고 휴대폰을 찾았는데 00텔레콤 고객센터에서 수리확인 전화와 함께 수리비가 3만원이었다는 설명을 듣게 되었습니다. 초과 지급된 수리비의 환급을 받으려고 하는데 어떻게 해야하나요?