세탁업자로부터 사용기간을 감가상각한 잔존가치를 보상받을 수 있습니다.

소비자피해보상규정에 의거 세탁 의뢰 후 기간경과에 관계없이 세탁업자의 세탁이나 보관중 과실로 인한 하자로 판단되면 세탁업자는 소비자에게 보상하도록 되었습니다. 단, 세탁업자가 서면으로 세탁물을 인수하라고 통보한 후 30일이 지난 뒤라면 보관과실로 인한 하자라도 소비자는 세탁업자에게 보상을 청구할 수 없습니다. 그러므로 의뢰한 세탁물은 세탁이 완성되는 즉시 찾는 것이 좋습니다. 또 세탁업자는 소비자에게 서면으로 인수통보를 하여 보관에 소요되는 부담을 줄이고 발생한 하자로 인한 분쟁을 미연에 방지해야 합니다.