| 제목 | (※필독) “조치요구하기”와 사진파일에 관한 안내 | ||
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| 작성자 | 관리자 | ||
| 작성일 | 2019-03-20 | 조회수 | 609 |
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대중교통에 관심을 가져주시고 모니터링으로 활동하여 주시는 모니터단님께 감사드립니다. “조치요구하기” 작성하시게 되는 경우에 관하여 안내드리려고 합니다. (평가서에서 조치요구는 필수작성이 아님.) 많은 모니터단님들께서 정확한 제보를 위하여 애써주시고 계시고, 이에 좋은 제보가 많이 올라오고 있습니다. 더불어, 사진파일이 있으면 버스회사에서 해당건을 신속하게 인지하고 해결하는데 큰 도움이 되며, 사진을 같이 올려주시기를 권유드리고자 합니다. 그렇지만 모니터단님들께서 모니터단인 것이 기사님께 알려질 수 있다고 판단되시거나, 사람이 많아 버스탑승에 위험하실 경우에는 사진을 찍지 않는 것이 맞습니다. 또한 사진으로 제보내용을 반영할 수 없는 경우도 마찬가지입니다.(예: 급제동, 급출발, 운전태도, 승객 응대 등등. 사진으로 표현할 수 없는 부분들) 상황을 고려하셔서 사진을 올려주시면 좋을 것 같습니다. 항상 좋은 제보로 대중교통 서비스 향상에 도움을 주시는 모니터단님께 감사드리며, 문의사항은 홈페이지 건의사항에 올려주시면 빠르게 확인하도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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