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모니터단 안내

시민이 참여하는 시민 모니터단! 객관적이고 공정한 평가로 버스 이용환경을 개성하겠습니다.
  • Q. 어떤 노선을 모니터해야 하나요?
  • A. 개인에게 지정된 노선을 월 7회 이상 탑승하여 모니터합니다. 이때 1회 탑승시 7정거장 이상 탑승한 후 평가항목에 의거 평가서를 작성해야 합니다.
  • Q. 모니터시 제보한 사항은 어떻게 처리되나요?
  • A. 평가서 작성 시 불편사항에 대해 제보해 주시면 해당 버스업체 담당자들이 조치한 후 그 결과를 ‘조치결과’ 란에 입력하게 됩니다. 또한 1년간의 평가결과는 시내버스 서비스 평가에 반영됩니다.
  • Q. 교통비는 언제 지급됩니까?
  • A. 지정노선을 기준으로 분기별 월 7회이상 연속적으로 활동한 모니터요원을 선정하여 분기별(4월, 7월, 10월, 12월)로 30,000원을 지급해 드립니다.
  • Q. 자원봉사실적은 몇 시간 인정해 주나요?
  • A. 지정노선에 대해서만 1일 1시간 인정, 월 최대 20시간을 인정해 줍니다. 봉사활동확인서는 봉사활동 후 1개월 이후에 확인 가능합니다.
  • 담당부서 : 버스정책과
  • 담당자 : 이현경
  • 문의전화 : 042-270-5784